Товарищество с ограниченной ответственностью «Сантехпром» - производственное предприятие, возглавляемое с 1999 года генеральным директором Крючковым Владимиром Алексеевичем и отметившее в 2014 году свое 15-летие. Открытый в 1960 г. как завод санитарно-технических изделий и отопительного оборудования, завод пережил череду реорганизаций и модернизаций, сумев при этом сохранить и технологический, и человеческий потенциал.

Миссия компании четко и лаконично отражает путь, по которому идет предприятие:

«САНТЕХПРОМ - это 100% казахстанская компания, являющаяся лидером в производстве товаров отопительного и сантехнического оборудования. Наши преимущества-это безупречное качество, основанное на многолетнем опыте, профессионализме сотрудников и высоких технологиях.»

Основополагающими принципами достижения высокого качества нашей продукции являются:

1. Сертификация всей производимой продукции.
2. Разнообразный и постоянно расширяемый ассортимент.
3. Ориентация предприятия на потребителя и рыночную ситуацию в целом.
4. Использование прогрессивных технологий, определяющих главные качественные характеристики продукции.
5. Предотвращение, а не исправление брака.
6. Повышение компетенции работников посредством дополнительного образования и обучения.
7. Формирование сознательного отношения к качеству, чувство коллективизма и заинтересованного участия в вопросах развития компании.