Гарантийный срок службы эмальпродукции – 18 месяцев с момента передачи товара покупателю. Обязательным условием обмена товара в течение гарантийного срока является сохранение его товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков, товарного или кассового чека или других документов, выданных покупателю продавцом вместе с проданным товаром. Компания не производит замену и гарантийное обслуживание изделия, в случае, если недостатки качества товара возникли вследствие нарушения потребителем правил транспортировки, эксплуатации хранения товара.
Учитывая высокое качество, надежность и степень безопасности продукции от торговой марки «White Wave», фактический срок эксплуатации изделия составляет до 30 лет.